近日,广受欢迎的二次元风格游戏《原神》的开发商米哈游与FTC达成了一项重要和解协议。根据协议条款,米哈游将支付2000万美元的罚款,并承诺不再向16岁以下的青少年提供战利品箱服务。这一举措源于FTC对该公司违反在线隐私保护规则以及误导性营销行为的指控。
FTC指责米哈游在其游戏中设计了一个复杂的虚拟货币系统,该系统被认为不够公平,导致玩家——尤其是年轻用户——在尝试获取高星级奖品时,不知不觉中花费了大量金钱。这些珍贵物品的获得几率极低,但游戏内的宣传却未能充分透明地揭示这一点,从而可能误导了玩家对实际获胜可能性的认知。更严重的是,已有报告指出一些儿童为了追求心仪的虚拟物品,不惜花费数百甚至数千美元。
作为和解条件的一部分,米哈游同意实施一系列改进措施以增强透明度和保护未成年人权益。公司现在必须公开所有关于战利品箱内奖品掉落概率的信息,同时清晰说明虚拟货币与现实货币之间的兑换比例。此外,米哈游还被要求清除其持有的任何未满13岁用户的个人信息,并在未来严格遵守相关法律法规来确保儿童的在线隐私得到妥善保护。
对于此次和解,米哈游发布了一份声明称,《原神》自推出以来就受到了广大青少年和成年玩家的喜爱,它是一款免费游玩的游戏,以其独特的艺术风格吸引了众多粉丝。虽然米哈游认为FTC的部分指控存在争议,但他们依然选择了接受和解方案,因为公司非常重视玩家社区的信任和支持,并致力于为每一位玩家提供一个更加透明、公正的游戏环境。通过这次调整,米哈游希望进一步加强与玩家之间的沟通与理解,继续为广大用户提供高质量的游戏体验。