电脑在打印文件时遇到 “打印机被挂起” 的提示。所谓“挂起”,通常是指打印队列中的任务无法被正常处理,导致打印机暂停工作,文档无法顺利输出。这一问题不仅影响办公效率,还容易造成文件堆积甚至系统报错。本文就将为大家介绍打印机被挂起的原因及对应的解决方法。
一、打印机被挂起的常见原因1、打印队列堵塞
如果一次性提交了多个任务,或某个文档文件过大、格式有问题,就可能导致打印队列阻塞,进而显示打印机被挂起。
2、打印机驱动异常
打印机需要通过驱动程序与电脑进行通信,若驱动版本过旧或损坏,就容易导致打印任务无法下达。
3、系统设置问题
Windows 系统中,若用户不小心启用了“暂停打印机”功能,打印机会自动进入挂起状态。
4、打印机硬件故障
比如打印机缺纸、卡纸、墨盒不足或连接线松动等情况,也会触发挂起提示。
5、网络或共享问题
对于使用共享打印机的用户,如果网络连接不稳定,或者打印机共享权限设置错误,同样会出现被挂起的问题。
二、打印机被挂起的解决方法1、检查打印机状态
首先确认打印机是否正常开机,指示灯是否闪烁,有无缺纸或卡纸情况。如果硬件本身存在问题,及时补充纸张、更换墨盒或排除卡纸,通常就能恢复正常。
2、更新或重装打印机驱动
驱动问题是导致打印机挂起的高频原因之一,这里可以通过打印机管理工具“本站”扫描打印机驱动问题,然后下载修复驱动程序。步骤如下: