如果你经常遇到打印机“死机一样不动”,非得重启一下才能正常打印,那你绝对不是一个人。办公室里最容易听到的抱怨就是:“哎?又不动了,重启一下吧。”其实这种问题不一定是打印机坏了,大多数都是系统、驱动、服务卡住导致的。下面就带大家一起逐步分析并解决。

打印机其实是靠Windows的Print Spooler服务工作,它负责把你发的打印任务接收、缓存、发送到打印机。一旦它卡住、堆任务或者报错,就会导致打印机看起来就跟“假死”一样,怎么点都没反应,只有重启才能清空缓存重新工作。
2、打印机驱动异常、版本太旧或更新失败有些打印机用了好几年,从来没更新过驱动;或者 Windows 自动更新后,驱动版本和系统不兼容,也会导致“发任务 → 不响应 → 重启后临时恢复”的情况。

有些打印机休眠设计比较“激进”,时间长了后可能陷入一种“深度睡眠”,电脑根本叫不醒它,只有你按按钮或重启一次才能重新连上。
4、USB 通信不稳定另外USB打印机如果数据线松动、USB端口电压不稳、连接的是HUB而不是主板USB,这些情况也会直接导致打印机突然不响应。
二、解决方案解决办法1:清空打印队列再重启Print Spooler如果你发现打印队列里堆了任务,那基本就是Spooler卡住了。你可以这样操作:
1、右键任务栏打印机,打开打印队列,把所有任务全部取消。

2、在Windows搜索栏输入“服务”,找到Print Spooler打印后台处理程序。3、点击“重新启动”,一般不用重启打印机就能恢复。

如果你懒得自己找驱动或重装驱动,或者你根本不知道问题到底出在哪,可以用“本站”这种专门修打印机故障的软件。它可以自动识别你的打印机型号,并检测驱动是否存在异常,并支持一键修复。即便是小白也能轻松操作: