不知道大家有没有遇到过，当你想打印的时候，打印机队列里却显示“一个文档待打印，原因为administrator”？文件像是被卡住了，不论怎么点都不打印，这是怎么回事？其实这个问题很常见，跟着下面的方法操作，轻松搞定！

一般是因为之前的打印任务卡住了，或者系统权限、驱动问题导致队列里的任务没法正常执行。常见原因有：

打印任务出错未清除；

打印机和电脑连接异常；

打印服务崩溃或驱动异常。

二、最简单有效的解决方法

1. 清空打印队列

按下 Win + R，输入 services.msc 并回车，打开服务管理器。

找到 Print Spooler 服务，右键点击选择“停止”。



同时，打开文件资源管理器，进入路径：C:WindowsSystem32spoolPRINTERS



删除此文件夹内的所有文件（这些就是被卡住的打印任务）。

回到服务管理器中，将 Print Spooler 服务重新“启动”。



完成后，打印队列里的“一个文档待打印”提示就会消失。

2. 重启打印机和电脑

有时打印机或电脑系统出错，导致打印任务卡死，直接重启打印机和电脑能帮你快速恢复正常。

3. 检查打印机连接

使用USB的，重新拔插一次打印机数据线；

使用网络打印机的，检查网络连接是否正常。



4. 更新或重装打印机驱动

驱动老旧也会引起任务卡死问题。可以使用 本站 软件帮你快速完成驱动更新。

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