打印机出现“状态显示一切正常”,但无法打印的情况,常让人非常困扰。这种问题可能由驱动异常、打印队列堵塞、端口设置错误或软件冲突等多种原因引起。本文整理了几种实用方法,帮助你快速排查并解决问题。

即便打印机显示正常,如果端口设置错误或连接不稳定,也可能导致无法打印。确认打印机与电脑的连接类型(USB或网络)是否正确,以及端口配置是否匹配。
1. 打开“控制面板” → “设备和打印机”。
2. 找到对应打印机,右键选择“打印机属性”。

3. 点击“端口”选项卡,确认选中的端口与打印机实际连接方式一致。

4. 如果不一致,勾选正确的端口或重新添加端口。
5. 保存设置后尝试打印测试页。
二、清理打印队列打印队列中存在未完成的任务,可能会阻塞新的打印任务,即使显示“状态正常”,也无法打印。清理队列可解决大多数卡单问题。
1. 打开“控制面板” → “设备和打印机”。
2. 双击目标打印机,查看打印任务列表。
3. 如果有挂起任务,点击“打印机”菜单 → “取消所有文档”。
4. 重新启动打印机和电脑,再尝试打印。

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