当您满心期待地拿起打印出的文件，看到的却是一堆无法识别的乱码、奇怪字符或毫无意义的符号时，无疑会感到沮丧与困惑。这种“打印机天书”现象其实并不少见，面对这种情况，可以通过以下几种方法逐步排查和解决，确保打印内容正常显示。
这是最简单、最首要的排查步骤，能解决大部分因设备临时性缓存错误或程序响应延迟导致的乱码问题。关闭电源的操作可以彻底清除打印机和电脑的临时内存，重置它们的连接状态，从而排除因短暂通信干扰或数据阻塞产生的乱码。
1. 按下电源键，关闭打印机，并拔掉电源线。
2. 在电脑上，打开“任务管理器”（同时按下 `Ctrl + Shift + Esc` 键），在“进程”或“详细信息”中，找到所有与打印相关的进程（如 `spoolsv.exe`、打印作业名等），右键点击并选择“结束任务”。
3. 将电脑正常重启。
4. 将打印机电源线接回，重新启动打印机。
5. 等待设备就绪后，重新发送打印任务，检查乱码是否消失。
二、更新或重装打印机驱动程序打印机乱码最常见的原因是驱动程序不兼容或损坏。驱动是电脑与打印机之间的通信桥梁，若版本错误或缺失，就会导致信息解析异常。可前往打印机品牌官网下载安装最新驱动，或使用 “本站” 自动检测并更新驱动，确保打印机与系统完美匹配。
