最近很多朋友反馈说,自己的打印机好好的,突然就弹出个窗口“spoolsv.exe 应用程序出错” 或者 “打印后台处理程序已停止工作”,打印任务直接卡死,打印机也完全没反应。其实,这个问题并不复杂。只要搞懂 spoolsv.exe 是干嘛的,再照我下面的方法操作,十有八九都能修好。

spoolsv.exe 是 Windows 系统中的打印后台处理服务(Print Spooler),它负责管理打印队列、协调打印任务。当该进程出错或被关闭时,打印机就会停止响应,出现打印任务卡住或无法打印的情况。
造成这个问题的原因,其实就几种:
打印任务太多或者有损坏的文件卡住了;
打印机驱动老旧或不兼容;
系统文件损坏,干扰正常打印进程;
注册表或后台服务配置错误。

按下 Win + R 组合键,在弹出的窗口中输入 services.msc,按回车键;
找到 Print Spooler(打印后台处理程序),右键选择 “停止”;

然后打开电脑的这个路径:C:WindowsSystem32spoolPRINTERS

删除该文件夹内所有文件(打印缓存文件);
再次回到服务界面,右键“Print Spooler”,选择“启动”。

spoolsv.exe崩溃也可能和驱动有关,特别是换过系统、连过不同品牌打印机的情况。最简单的做法就是直接用【本站】。它能自动识别你的打印机型号,一键更新驱动,修复spoolsv.exe相关错误。
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