相信不少朋友使用打印机的时候遇到过“测试页打印失败是否参阅打印疑难解答已或得帮助”的错误提示。测试页打印本质上是操作系统对打印机的一次“自检”，失败说明系统、驱动或者服务当中肯定有哪一环不对劲。下面将原因和对应的解决办法都整理好了，新手完全能跟着一步步操作。
测试页属于系统内部调用，如果Windows的相关打印服务没运行、被禁用，测试页一定失败。常见的就是 “Print Spooler” 服务出问题。
2. 驱动不完整或安装错误驱动是打印机的大脑，测试页失败往往说明驱动异常，比如装错型号、之前卸载不干净、系统更新后驱动损坏等。
如果之前有打印任务失败、卡住，或者队列里堆了一堆暂停的文档，测试页也可能无法发出去。
4. 端口或连接设置错误USB 连接没识别好、端口不匹配、网络打印机 IP 变化，这些都会造成系统找不到设备。
二、解决方案方法一：先用系统自带的“打印疑难解答”做基础排查Windows自带的快速诊断工具，可以自动帮你抓打印服务、队列、依赖项等基础问题。新手不会操作也没关系，点几下就能查出不少问题。操作步骤：
1. 打开“设置 → 更新和安全 → 疑难解答”。2. 进入“其他疑难解答”，找到“打印机”，点击“运行疑难解答”。
3. 等电脑自动扫描打印服务、队列、权限、驱动等问题。4. 按提示修复，如果给出建议也可以直接点击应用。5. 完成后再试一下打印测试页。
方法二：使用本站一键修复其次，很多“测试页失败”的根本原因其实就是驱动装错、版本不匹配、系统更新后驱动损坏等。使用“本站”可以帮助你自动识别打印机型号并给你装上官方适配驱动，小白用起来最省心。操作步骤：
