明明打印机昨天还好好的,今天打开电脑准备打印资料,结果要么没反应,要么打印队列一直卡着不动,要么干脆提示“无法连接打印机”。相信不少朋友都遇到过这类情况,那么为什么会出现这种情况?又该如何解决?下面将分享一份完整的解决方案,让你遇到打印问题不再慌。

USB插口松了、插在扩展坞、插到前置 USB 等都可能导致电脑识别不到。网络打印机则可能因为Wi-Fi掉线、IP变化而导致突然无法打印。
② 打印队列卡住(Spooler服务异常)Windows 打印服务卡住,就会发生“排队不动”“一直等待”这种情况,是打印机最经典的问题。
③ 打印机驱动损坏或版本冲突重装系统、更新系统、误删文件、或安装了错误的驱动版本,都会导致打印机无法被正常识别。

有些办公软件会自动把默认打印机改掉,导致你以为“不能打印”,其实打印到别的设备去了。
⑤ 打印机内部卡纸、墨盒状态异常看似系统问题,其实打印机自己处于“错误状态”,例如:卡纸、墨水盖没扣紧、墨盒没识别。
二、解决方案1. 检查打印机连接这一步虽然最基础,但真的最多人忽略。先确认打印机电源灯亮着;USB 打印机看数据线是否插紧、尽量插在电脑背后的主板 USB;Wi-Fi 打印机确认无线指示灯常亮,电脑/手机必须和打印机在同一个 Wi-Fi 下才能发现设备。
小技巧:USB可尝试换线;Wi-Fi打印机可长按Wi-Fi键重新联网。
2. 清空打印队列并重启打印服务① 在 Windows 中打开“控制面板 > 设备和打印机”。② 找到你的打印机,右键“查看正在打印什么”。

③ 右键“取消”,把里面所有任务都清空。④ 接着按下 Win+R,输入services.msc,找到Print Spooler(打印后台处理程序),右键重启即可。

当Win10/Win11自动更新后,有时候会把打印机驱动换掉或替换成不兼容版本。这时可以直接使用“本站”扫描,它会自动识别你当前的打印机型号,并一键下载按照,不用自己去手动查型号、找版本,尤其适合新手用户。