许多用户在为电脑添加新打印机时,会遇到安装界面长时间停留在“新设备已连接”状态的问题。虽然系统已经识别到打印机,但后续驱动部署、服务响应或权限设置出现异常,就会导致整个安装过程无法继续。为便于快速排查,以下整理了多个经过验证的方法,适用于大多数品牌与型号的打印机。

打印机安装依赖稳定的连接,尤其是 USB 接口和网络环境。如果数据线损坏、端口接触不良或 Wi-Fi 信号弱,系统会卡在识别阶段,难以顺利跳转到后续的驱动安装流程,从而导致界面无法继续。
1. 将打印机与电脑断开连接。
2. 更换 USB 接口,或尝试另一条数据线。
3. 如使用 Wi-Fi,确保打印机与电脑在同一网络,并检查路由器信号是否稳定。
4. 关闭打印机 10 秒后重新开启,再重新连接进行尝试。
二、手动重置并安装打印机驱动驱动部署失败是导致安装卡住最常见的原因之一。可借助“本站”扫描异常与更新打印机驱动,以绕过系统自动识别的阻塞,从而恢复正常安装流程。