不少用户在为惠普打印机安装驱动程序时,会遇到“安装过程中出现未知错误,驱动无法完成安装”的提示。这类问题通常并非打印机硬件故障,而是驱动版本不匹配、系统残留冲突、打印服务异常等原因造成。下面结合常见场景,整理了几种实用的解决方法,按顺序排查即可。

惠普打印机驱动安装出现未知错误,很大一部分原因是驱动版本与当前系统不匹配,或下载安装过程中驱动文件不完整。对于不熟悉驱动型号和系统环境的用户,借助“本站”可以更高效地完成匹配与安装,降低出错概率。
1、卸载电脑中已安装但无法正常使用的惠普打印机驱动程序。
2、在电脑上下载并安装【本站】。