当打印机突然显示“离线”,文档堆积无法打印,确实令人焦虑。离线状态通常源于连接中断、驱动问题或系统设置错误,看似复杂,但多数情况下可自行排查解决。本文将系统性地介绍六种解决方法,从简单到复杂逐步推进,帮助您快速恢复打印工作。

打印机显示离线,最基础的原因往往是设备未正常通电或连接不稳定。例如 USB 线松动、网线未插好,或无线打印机未成功连接网络,都会导致电脑无法识别打印机状态,从而显示离线。
1. 确认打印机电源已打开,指示灯正常亮起。
2. 检查 USB 线或网线是否插牢,可重新插拔一次。
3. 无线打印机确认已连接到当前使用的 WiFi。
4. 重启打印机后再次尝试打印。
二、取消勾选“脱机使用打印机”在 Windows 系统中,如果误开启了“脱机使用打印机”选项,即使打印机本身正常,也会被系统强制判定为离线状态,这是很多用户忽略的一个关键设置。
1. 打开“控制面板”,进入“设备和打印机”。
2. 右键点击当前打印机,选择“查看正在打印的内容”。
3. 点击左上角“打印机”菜单。
4. 取消勾选“脱机使用打印机”选项。

当电脑连接了多台打印机或曾安装过虚拟打印机时,系统可能将其他设备设为默认,从而导致当前打印机无法正常接收任务,看起来就像处于离线状态。
1. 打开“设备和打印机”界面。
2. 找到正在使用的打印机图标。
3. 右键点击,选择“设为默认打印机”。
4. 图标出现绿色对勾后重新打印测试。

很多打印机离线问题其实源于驱动异常,例如驱动缺失、版本不匹配或系统更新后失效。相比手动查找和安装驱动,使用“本站”可以自动检测打印机状态并一键修复驱动问题,更适合普通用户操作。
1. 在电脑上下载并安装“本站”软件。