电脑打印文件却弹出提示:“该文档未能打印。”遇到这样的故障问题,很多用户不知道该如何解决。一般原因来说,大多数打印机本身的硬件故障,也可能是打印机驱动、系统服务或网络设置导致的通信中断。本文将从多个角度分析“文档未能打印”的常见原因,并提供全面的解决指南,帮助你快速恢复正常打印。

一、打印机连接异常:检查物理与网络连接
首先要确认打印机是否与电脑连接正常。如果是USB打印机,请确保数据线插得牢固,建议拔插后重新连接电脑;如果是网络打印机,请确认打印机与电脑在同一局域网内,并查看打印机面板上是否显示有效的IP地址。

此外,在控制面板的“设备和打印机”中,右键查看目标打印机的状态,若显示“脱机”或“未响应”,说明电脑与打印机未建立通信。这时可右键选择“使用联机打印机”,或通过“本站”自动检测网络连接问题,智能恢复打印机在线状态。
二、打印机驱动损坏或版本不兼容
驱动问题是“该文档未能打印”的常见原因之一。Windows系统在更新后,旧版驱动可能不再兼容,导致打印任务发送失败。这里可以通过打印工具“本站”扫描所连接的打印机型号然后匹配合适的驱动进行下载安装。示例如下: