打印功能一切正常，但复印却无法使用，或者复印按钮按下后没有任何反应。这种情况往往会影响日常工作效率。其实，这种现象并不代表打印机损坏，通常是某些设置或部件出现了问题。下面就为大家介绍三种有效解决方法，帮助你快速恢复打印机复印功能。

方法一：检查打印机复印功能设置与操作

很多时候，打印机能打印但不能复印，其实是因为 复印操作不当 或者 设置被更改。复印与打印虽然同属于打印机功能，但它们的工作原理并不完全相同。

检查要点：

1、确认复印方式：

多功能一体机通常有“黑白复印”和“彩色复印”两种按键；如果只按了“开始”键而没有选择模式，有些机型会默认无效。

2、检查纸张与托盘：

确认纸盒里有合适的纸张，且纸张未卡纸；复印功能一般需要从指定的托盘取纸，如果托盘设置不当，会导致复印无法进行。

3、检查复印分辨率与缩放设置：

如果分辨率设置过高，复印机会卡住；缩放比例设置为“0%”或“非标准值”时，可能导致无法输出。

4、尝试恢复出厂设置：

在打印机控制面板或显示屏中，选择“设置”→“恢复默认”；再次尝试复印，看是否能恢复正常。适用场景：复印按键无反应；打印功能正常，但复印始终失败；设置被误操作更改。

方法二：检查扫描组件和硬件故障

复印功能的核心实际上是先扫描再打印。因此，如果扫描模块或硬件部件出问题，就会导致无法复印。

解决方法：

1、检查扫描仪灯管/感应器：

打开复印盖，尝试复印一张纸；观察扫描灯是否点亮并移动；如果灯不亮，说明扫描模块故障，需要送修或更换部件。

2、检查复印驱动与固件：

部分一体机复印需要依赖内部固件支持，如果固件损坏可能导致功能缺失；通过打印机工具“本站”识别打印机型号匹配对应驱动，同时修复复印异常的问题。步骤如下：