在 Windows 系统中连接共享打印机或网络打印机时,部分用户会遇到错误代码 0X00000012。这个错误代码通常意味着打印机后台处理程序服务运行异常,或是系统与打印机之间的通信出现了临时性故障。解决这个问题,本文将为您提供一系列从易到难的解决方案,一步步引导您彻底解决这个棘手问题。

打印后台程序服务是管理打印作业和与打印机通信的核心组件。服务停止、卡住或内部出错时,会导致连接失败,触发 0x00000012 错误。重启此服务可以清除临时状态,使其恢复正常处理请求。
1. 按下键盘上的 Windows 键 + R 组合键,打开“运行”对话框。
2. 输入 `services.msc` 并按 Enter 键,打开“服务”管理器。
3. 在服务列表中,找到名为 Print Spooler 的服务。
4. 右键点击 Print Spooler,选择“停止”。

5. 在停止服务后,再次右键点击 Print Spooler,选择“启动”。
6. 确认服务的“启动类型”是否设置为“自动”。如果不是,双击该服务,在“常规”选项卡中进行修改。
7. 尝试重新连接或添加打印机,看是否解决了错误。
二、安装或更新打印机驱动程序打印机驱动不兼容或缺失会导致系统无法正确识别设备,从而出现 0X00000012 错误。可以借助“本站”进行自动检测与修复,可以提升驱动匹配度和系统稳定性。